Kurz gesagt
- In der App: Profil → Mein Konto löschen.
- Im Web: Profil → Deine Daten → Mein Konto löschen.
- Kein Zugriff? Schreib an info@testbunny.co.
- Innerhalb von 7 Tagen kannst du es rückgängig machen; danach ist es endgültig.
- 1
Android-App
Öffne den Tab „Profil“ → Mein Konto löschen → Löschung beantragen. Der Antrag wird sofort gespeichert.
- 2
Website
Anmelden → Profil → unter Deine Daten Mein Konto löschen wählen → bestätigen.
- 3
E-Mail
Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, schreib von der Adresse deines Google-Kontos an info@testbunny.co mit dem Betreff „Kontolöschung“. Wir prüfen, dass du es bist, und bearbeiten den Antrag spätestens innerhalb von 30 Tagen nach demselben Verfahren.
Inhalt
Ablauf
- Antrag: Dein Löschantrag wird gespeichert. In dieser Zeit kannst du keine neuen Tests oder Kampagnen starten, deine Daten aber weiterhin einsehen und herunterladen.
- Wartezeit von 7 Tagen: Wenn du es dir anders überlegst, wähle an derselben Stelle Löschantrag zurückziehen.
- Löschung: Beim ersten stündlichen Durchlauf nach Ablauf der Frist wird dein Konto endgültig anonymisiert, und deine Sitzungen funktionieren nicht mehr. Dieser Schritt kann nicht rückgängig gemacht werden.
Wenn du vorher eine Kopie möchtest, nutze vor dem Löschen Profil → Meine Daten herunterladen (JSON).
Was gelöscht wird
- Dein Name, deine E-Mail-Adresse (durch einen anonymen Platzhalter ersetzt), dein Profilfoto und die Verknüpfung mit deinem Google-Konto.
- Dein Tester-Profil (Gerät, Android-Version, Land, Sprachen, Kategorien).
- Deine Geräteregistrierungen, Installations-IDs und Benachrichtigungs-Token.
- Deine Benachrichtigungen.
- Alle von dir hochgeladenen Nachweisbilder (die Dateien werden aus dem Speicher entfernt).
- Verschlüsselte Testkonto-Hinweise für deine Apps.
- Laufende Testteilnahmen enden, und deine offenen Kampagnen werden abgebrochen. Ungenutzte App-Credits und Credits erlöschen ohne Ausgleich; eine nach den Nutzungsbedingungen geschuldete Erstattung wird separat abgewickelt.
Was anonymisiert erhalten bleibt
Diese Datensätze bleiben erhalten, damit die Kampagnenberichte anderer Nutzer und die Credit-Abrechnung vollständig bleiben, sind aber nicht mehr mit deinem Namen oder deiner E-Mail-Adresse verknüpft:
- Aufgaben-Einreichungen, Fehlerberichte, Feedback und Bewertungen (Teil der Kampagnenunterlagen des Entwicklers).
- Teilnahmetage, Check-ins und Zusammenfassungen des Nutzungssignals innerhalb von Kampagnen.
- Einträge im Credit-Journal (verbleibende Credits erlöschen ohne Ausgleich).
- Einsprüche, Beschwerden, Einschränkungen und das Audit-Log, einschließlich des Löschereignisses (für Sicherheit und Rechtsansprüche).
- Von dir angelegte App- und Kampagnendatensätze (Paketname, App-Name, Status).
Sie werden so lange aufbewahrt wie die zugehörigen Kampagnen- und Abrechnungsunterlagen. Zahlungsunterlagen werden für den nach Steuer- und Handelsrecht vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt; für die technischen Logs unserer Hosting-Anbieter gelten deren Einstellungen zur kurzfristigen Aufbewahrung.
Wenn du personenbezogene Daten in Freitextfelder (Einreichungen, Fehlerberichte, Feedback) eingegeben hast, schreib vor dem Löschen deines Kontos an info@testbunny.co und bitte uns, diese Inhalte zu entfernen.
Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
- Lösche einzelne Nachweisbilder, die noch keiner Einreichung zugeordnet sind.
- Schalte das Nutzungssignal in deinem Profil aus und entferne den Nutzungszugriff in den Android-Einstellungen.
- Bearbeite dein Tester-Profil jederzeit.
- Um andere Datensätze zu löschen, schreib an info@testbunny.co.
Deine Mitgliedschaft in der Google Group und deine Teilnahme am geschlossenen Test bei Play liegen bei Google; verlasse dafür die Gruppe und das Testprogramm in Play.
Weitere Dokumente