Leitfaden und FAQ
Vom geschlossenen Test zum Produktionszugang.
Googles Regel von 12 Testern und 14 Tagen, Tag für Tag: wer was macht, wie lange es dauert, was wir garantieren können und was nicht. Jede Zahl hier ist die Regel, die die Plattform tatsächlich anwendet.
- Tester, Googles Minimum
- 12
- Tage durchgehendes Opt-in
- 14
- Tage: Googles übliche Prüfdauer laut eigener Angabe
- ≤ 7
- Plätze: Starter und Pro
- 15 / 25
Googles Regel auf einen Blick
Private Google Play-Entwicklerkonten, die nach dem 13. November 2023 erstellt wurden, müssen einen geschlossenen Test durchführen, bevor sie für alle veröffentlichen.
Mindestens 12 Tester müssen per Opt-in am geschlossenen Test teilnehmen.
Sie müssen mindestens 14 Tage am Stück im Opt-in bleiben. Wer früher aussteigt, zählt nicht; tritt jemand erneut bei, beginnt seine Zählung von vorn.
Danach füllst du in der Play Console unter Dashboard → Produktionszugang beantragen ein dreiteiliges Formular aus.
Google prüft den Antrag selbst; das dauert in der Regel 7 Tage oder weniger, manchmal länger.
Diese Zusammenfassung basiert auf Googles offizieller Hilfeseite, geprüft am 30. Oktober 2026. Google kann die Regel ändern; lies vor dem Antrag immer die offizielle Seite.
Tag für Tag
Zehn Schritte von der Vorbereitung bis zu Googles Entscheidung. Jeder Schritt zeigt, wer verantwortlich ist und wie viel Zeit er dich kostet.
- Tag 0 · Einrichtung
Den geschlossenen Test in der Play Console vorbereiten
Lege einen Track für geschlossene Tests an, füge unter Tester die Google Group der Plattform hinzu, stelle sicher, dass die App in den Ländern deiner Tester verfügbar ist, und reiche den Release zur Überprüfung ein. Der Opt-in-Link erscheint erst, wenn der Track veröffentlicht ist; die erste Veröffentlichung kann einige Stunden dauern.
Zuständig:DuDeine Zeit:30–45 Min. (beim ersten Mal)Gib dein Google-Passwort nirgendwo weiter. Braucht deine App eine Anmeldung, stelle nur ein app-eigenes Testkonto bereit.
- Tag 0
App hinzufügen und Plan wählen
Ein Assistent in drei Schritten: Checkliste zur Einrichtung, App-Details und Plan, abschließende Prüfung. Format des Links zum geschlossenen Test und Paketname werden sofort geprüft. Wähle Starter (15 Plätze) oder Pro (25 Plätze) und finanziere mit einem App-Credit, mit Test-Credits oder per „später bezahlen“.
Zuständig:DuDeine Zeit:~5 Min. - Tag 0
Prüfen und Testersuche starten
Wir prüfen Linkformat, Aufgabenplan und Finanzierung. Was wir nicht prüfen können (ob der Link auf Googles Seite wirklich funktioniert), kennzeichnen wir klar als „nicht prüfbar“. Sobald du auf Veröffentlichen tippst, erscheint die Kampagne bei passenden Testern.
Zuständig:DuPlattformDeine Zeit:1 Min. - Erste Tage
Tester treten bei
Tester, deren Gerät, Android-Version, Land und Sprache passen, treten bei oder werden eingeladen (Einladungen gelten 48 Stunden). Jeder muss innerhalb von 72 Stunden der Google Group beitreten und sein Opt-in geben; sonst wird der Platz ohne Nachteil wieder frei. Wie schnell sich die Plätze füllen, garantieren wir nicht; der Beitritt liegt bei den Testern.
Zuständig:Tester - Teststart
Der Test startet mit 12 Opt-ins
Der Testzeitraum beginnt, sobald 12 Tester ihr Opt-in gemeldet haben. Die 14 Tage jedes Testers zählen ab seinem eigenen Opt-in: 24-Stunden-Fenster, unabhängig von Zeitzonen. Eine Installation ohne gemeldetes Opt-in gilt nicht als Start.
Zuständig:Plattform - Tag 1–14
Aufgaben, Fehlerberichte, Prüfung
Ein Aufgabenplan in 8 Phasen öffnet sich der Reihe nach: von der Einrichtung bis zu kritischen Abläufen, von Performance bis Regression. Tester reichen Ergebnisse, Nachweise und Fehlerberichte ein. Prüfst du eine Einreichung nicht innerhalb von 72 Stunden, werden einwandfreie automatisch angenommen und markierte gehen an einen Admin. Neuen Build hochgeladen? Trag ihn in der Kampagne ein, damit die Tester benachrichtigt werden.
Zuständig:TesterDuDeine Zeit:~10 Min. pro Tag - Tag 1–7
Ersatztester schließen die Lücken
Ein Tester ohne Aktivität seit 2 Tagen gilt als gefährdet und scheidet nach 4 Tagen aus; dadurch wird sein Platz frei. Bis Tag 7 der Kampagne rückt ohne Zusatzkosten ein Ersatz nach. Ersatztester übernehmen keine vergangenen Tage; sie absolvieren ihre eigenen 14. Deshalb kann ein Testzeitraum bis zu 21 Tage dauern.
Zuständig:PlattformGoogle verlangt, dass jeder der 12 Tester 14 Tage am Stück dabeibleibt. Dafür sind die 3 zusätzlichen Plätze bei Starter und die 13 bei Pro da: Die Schwelle hält, auch wenn ein paar Leute aussteigen.
- Letzter persönlicher Tag + bis zu 72 Std.
Bericht und Vorbereitung auf den Produktionszugang
Wenn alle persönlichen Zeiträume enden, geht die Kampagne in die Berichtsphase und wird innerhalb von höchstens 72 Stunden abgeschlossen. Der Bericht entsteht ausschließlich aus Aufzeichnungen: Teilnahme, Geräte, Aufgabenergebnisse, Fehler, Feedback. Die Vorbereitung auf den Produktionszugang schlägt Entwurfssätze für Googles drei Abschnitte vor, alle aus aufgezeichneten Daten.
Zuständig:Plattform - Nach dem Bericht
Produktionszugang in der Play Console beantragen
Prüfe zuerst selbst, dass die Play Console mindestens 12 Tester mit Opt-in über 14 Tage anzeigt; diese Zahl können wir nicht sehen. Geh dann zu Dashboard → Produktionszugang beantragen. Formuliere die Entwürfe in deinen eigenen Worten um: Zu sagen, was du tatsächlich geändert hast, ist die stärkste Antwort.
Zuständig:DuDeine Zeit:20–30 Min. - Nach dem Antrag
Googles Prüfung
Google entscheidet, und zwar nach eigenem Zeitplan; laut Google dauern Prüfungen in der Regel 7 Tage oder weniger. Verlangt Google weitere Tests, kannst du für dieselbe App eine Folgekampagne starten (dafür brauchst du einen neuen App-Credit oder Credits).
Zuständig:Google
Was wir garantieren – und was nicht
Niemand kann Googles Entscheidung garantieren. Wir versprechen nur, was wir beeinflussen können, und setzen es mit schriftlichen Regeln durch.
Was wir versprechen
- Echte Menschen testen auf ihren eigenen Geräten mit schriftlichen Aufgaben. Keine gefälschten Installationen, Bewertungen oder Rezensionen.
- Ausgestiegene Tester werden bis Tag 7 der Kampagne kostenlos ersetzt.
- Brichst du vor Beginn der Testersuche ab, bekommst du deinen App-Credit automatisch zurück.
- Bericht und Zusammenfassung beruhen ausschließlich auf aufgezeichneten Daten, und jeder Satz zeigt seine Quelle.
Was wir nicht versprechen können
- Googles Entscheidung über den Produktionszugang. Google betrachtet das Engagement der Tester, die App selbst, die Einhaltung der Richtlinien und deine Antworten zusammen.
- Dass sich die Plätze in einer bestimmten Zeit füllen. Der Beitritt liegt bei den Testern.
- Die Opt-in-Zahl in der Play Console. Google teilt sie nicht mit uns; Opt-ins sind eigene Angaben der Tester.
- Wie lange Googles Prüfung dauert.
Dienste, die eine „garantierte Freigabe“ verkaufen, bieten meist eine bedingte Erstattung: Sie verlangen die Ablehnungs-E-Mail, setzen eine Frist, und Google entscheidet trotzdem. Wir nennen die Regeln lieber vorab ganz offen.
Häufige Fragen
30 Fragen zu sieben Themen. Tipp los, um deine zu finden; jede Antwort hat ihren eigenen Link.
30 Ergebnisse
Googles Regel6
Private Entwicklerkonten, die nach dem 13. November 2023 erstellt wurden, müssen einen geschlossenen Test durchführen, bei dem mindestens 12 Tester mindestens 14 Tage am Stück im Opt-in bleiben, bevor sie in der Produktion (für alle) veröffentlichen. Danach beantragst du in der Play Console den Produktionszugang.
Quelle: Google Play Console-Hilfe, geprüft am 30. Oktober 2026.
Laut Google gilt sie für private Entwicklerkonten, die nach dem 13. November 2023 erstellt wurden. Am einfachsten prüfst du es so: Zeigt das Dashboard deiner Play Console die Anforderung eines geschlossenen Tests für den Produktionszugang, gilt sie für dich.
Wenn du dir bei Kontotyp oder Erstellungsdatum unsicher bist, sieh in den Kontodetails der Play Console nach; eine Kampagne musst du erst starten, wenn du es weißt.
Google verlangt, dass jeder Tester 14 Tage ohne Unterbrechung im Opt-in ist. Ein Tester, der vor Ablauf der 14 Tage aussteigt, zählt nicht; tritt er erneut bei, beginnen seine Tage von vorn. Die Tage der anderen Tester sind davon nicht betroffen.
Deshalb öffnen unsere Pläne mehr als 12 Plätze und ersetzen Aussteiger bis Tag 7.
Ja. Ein neuer Release im geschlossenen Track entfernt keine Tester aus dem Test; solange sie im Opt-in bleiben, zählen ihre Tage weiter und die App wird auf ihren Geräten automatisch aktualisiert.
Was du tust: Erhöhe den Versionscode, reiche den Release zur Überprüfung ein und trag ihn in der Kampagne als neuen Build ein, damit die Tester benachrichtigt werden. Nimm den Track nicht offline und stoppe nicht die Verfügbarkeit in den Ländern deiner Tester.
Googles Formular hat drei Teile:
- Zu deinem geschlossenen Test: wie leicht es war, Tester zu finden, wie die Tester die App genutzt haben, welches Feedback du gesammelt hast und wie.
- Zu deiner App: Zielgruppe, Nutzenversprechen, erwartete Installationen im ersten Jahr.
- Zu deiner Produktionsreife: was du aufgrund des Tests geändert hast, wie du entschieden hast, dass die App bereit ist.
Die Seite zur Vorbereitung auf den Produktionszugang schlägt Entwurfssätze für diese Teile vor – ausschließlich aus aufgezeichneten Daten (Teilnahme, Aufgabenergebnisse, Fehler, Feedback). Jeder Punkt ist als nicht von Google bestätigt gekennzeichnet. Das Formular füllst du in deinen eigenen Worten aus und reichst es selbst ein.
Nach Googles eigener Aussage dauern Prüfungen in der Regel 7 Tage oder weniger, manchmal länger. Das liegt nicht in unserer Hand, und wir können es nicht beschleunigen.
So funktioniert’s6
Ja. Hier ist jeder Entwickler: Apps hinzufügen und Kampagnen starten ist für jedes Konto immer aktiv, und du musst keine Rolle wählen. Apps von anderen zu testen ist ein optionales Extra; dafür bekommst du Credits, mit denen du deine eigene Kampagne finanzieren kannst.
Den Tester-Modus kannst du in deinem Profil pausieren. Das stoppt nur neue Einladungen; deine Apps und Kampagnen sind nicht betroffen.
Ein realistischer Plan: ein Tag für die Einrichtung, ein paar Tage, bis sich die Plätze füllen (nicht garantiert), 14 Tage Test, bis zu 72 Stunden Berichtsphase und Googles Prüfung, in der Regel 7 Tage oder weniger. Plane insgesamt etwa drei bis vier Wochen ein.
Späte Ersatztester können den Testzeitraum auf höchstens 21 Tage verlängern.
- Einrichtung in der Play Console: geschlossener Track, Google Group, Länder, Release (beim ersten Mal 30–45 Min.).
- Assistent: App-Details und Plan (~5 Min.).
- Während des Tests: Einreichungen und Fehlerberichte prüfen (~10 Min. pro Tag; einwandfreie Einreichungen werden nach 72 Stunden automatisch angenommen).
- Am Ende: Zahl in der Play Console prüfen und Produktionszugang beantragen (20–30 Min.).
Nach dem Beitritt treten sie der Google Group bei, geben über den Link ihr Opt-in und installieren die App über Play. Dann arbeiten sie 14 Tage lang Aufgaben in 8 Phasen ab: Für jede Aufgabe schreiben sie das erwartete und das tatsächliche Ergebnis auf, fügen bei Bedarf einen Screenshot hinzu (nachdem sie persönliche Daten verborgen haben) und erstellen Fehlerberichte.
Du prüfst ihre Einreichungen. Für angenommene Arbeit verdienen sie Credits; Geld bekommen sie nicht.
Ein Tester ohne Aktivität seit 2 Tagen gilt als gefährdet und scheidet nach 4 Tagen aus; dadurch wird sein Platz frei. Bis Tag 7 der Kampagne rückt ohne Zusatzkosten ein Ersatz nach. Ersatztester übernehmen keine vergangenen Tage; sie absolvieren ihre eigenen 14.
Tage mit gemeldetem Hindernis (z. B. die App startet nicht) gelten als entschuldigt; niemand wird automatisch benachteiligt, weil er einen einzelnen Tag verpasst.
Du hast 72 Stunden pro Einreichung. Danach werden einwandfreie Einreichungen automatisch angenommen, und markierte (wiederholter Text, wiederverwendete Bilder, sehr schnelle Einreichungen) gehen in die Admin-Prüfung. Tester haben keinen Nachteil durch deine Verzögerung.
Preise und Zahlung5
Der einzige Unterschied ist die Zahl der Plätze. Starter 14,99 $: 15 Plätze, ein Puffer von 3 über Googles 12. Pro 24,99 $: 25 Plätze, ein Puffer von 13 und eine breitere Geräteabdeckung.
Pro ist sicherer, wenn deine App eine Nischenzielgruppe hat, lange Anmelde- oder Einrichtungsschritte hat oder Google bereits weitere Tests verlangt hat.
Nein. Credits verdienen Tester für angenommene, echte Testarbeit: 3 pro Aufgabe, 2 pro bestätigtem Fehler (bis zu 3), 10 für den Abschluss des Zeitraums. Sie können weder gekauft noch ausgezahlt werden.
Ein App-Credit ist eine Kampagne, die du kaufst: Ein App-Credit startet eine Kampagne für einen geschlossenen Test im gewählten Plan.
Kauf App-Credits einzeln oder im Paket: 5 % Rabatt ab 3, 10 % ab 5 und 15 % ab 10. Ein individuelles Paket reicht bis 50. Der Preis wird auf dem Server berechnet und vor der Zahlung angezeigt.
App-Credits verfallen nie: Jetzt kaufen, einsetzen, wenn deine nächste App fertig ist.
Kartenzahlungen starten über Polar; deine Kartendaten erreichen uns nie. Bis dahin kannst du eine Bestellung aufgeben: Sie bleibt auf „Zahlung ausstehend“, und sobald unser Team sie freigibt, werden die App-Credits deinem Konto gutgeschrieben und du wirst benachrichtigt.
Mit der Vorbereitung deiner Kampagne musst du nicht warten; eine mit „später bezahlen“ angelegte Kampagne geht weiter, sobald ein App-Credit eingelöst ist.
Ja. Ein Platz kostet 40 Credits, etwa so viel, wie ein Tester in einem vollständigen Test erwarten kann. Starter kostet 600 und Pro 1000 Credits. Vorher musst du mindestens 2 Tests abgeschlossen haben.
Die Credits werden mit Beginn der Testersuche reserviert; nicht besetzte Plätze werden erstattet.
Stornierung und Erstattung3
Der App-Credit wird der Kampagne zugeordnet, wenn du sie anlegst. Danach hängt es vom Status der Kampagne ab:
- Vor der Testersuche (Entwurf, Prüfung, bereit): Brichst du ab, geht der App-Credit automatisch zurück auf dein Konto.
- Während der Testersuche: Ein Erstattungsantrag geht an unser Team; wir prüfen ihn, entscheiden und informieren dich.
- Nach dem Teststart: Der App-Credit gilt als verbraucht, weil die Tester ihre Zeit zugesagt haben. Die Tester erhalten Ausgleichs-Credits anteilig zu ihren aktiven Tagen.
Fragen zu einer Erstattung? Schreib an info@testbunny.co. Die vollständigen Regeln stehen in den Nutzungsbedingungen.
Eine Bestellung, die auf Zahlung wartet, kannst du jederzeit auf der Kaufseite stornieren; es wird nichts berechnet. Für ungenutzte App-Credits aus einer bezahlten Bestellung schreib uns, um eine Erstattung zu beantragen; wir prüfen sie und melden uns. Bereits in einer Kampagne genutzte App-Credits folgen den obigen Stornoregeln.
Nein, sie verfallen nie. Wenn du dein Konto löschst, erlöschen ungenutzte App-Credits und Credits ohne Ausgleich; wir empfehlen, sie vorher zu nutzen oder eine Erstattung zu beantragen.
Vertrauen und Garantien4
Nein, und ehrlicherweise kann das niemand. Google entscheidet und betrachtet dabei das Engagement der Tester, die App selbst, die Einhaltung der Richtlinien und deine Antworten zusammen. Nichts davon liegt in der Hand eines Dritten.
Wir sorgen dafür, dass 12 Tester 14 Tage lang im Opt-in bleiben, lassen sie echte Aufgaben erledigen und dokumentieren das in einem Bericht aus Aufzeichnungen. Dienste mit „garantierter Freigabe“ bieten meist eine Erstattung, die von einer Ablehnungs-E-Mail und einer Frist abhängt.
Ja, echte Nutzer, die auf ihren eigenen Geräten testen; viele sind Entwickler wie du. Tester werden nie mit Geld bezahlt: Sie verdienen Credits für angenommene Arbeit und können diese nur nutzen, um ihre eigenen Apps testen zu lassen. Keine Bots, Emulatoren, gefälschten Installationen, Bewertungen oder Rezensionen; erkennen wir so etwas, werden Credits storniert und das Konto wird eingeschränkt.
Nein. Google gibt diese Information pro Tester an niemanden weiter. Gruppenmitgliedschaft, Opt-in und Installation sind eigene Angaben der Tester und als solche gekennzeichnet; kein Feld bedeutet eine Bestätigung durch Google.
Die genaue Zahl siehst du in der Play Console. Wenn du möchtest, kannst du sie in der Kampagne eintragen; sie wird als „Angabe des Entwicklers“ gekennzeichnet.
Googles Hilfeseite schränkt nicht ein, wo du Tester findest; sie schlägt dein privates und berufliches Netzwerk oder passende Communitys vor und erwartet echtes Engagement. Installationen, Bewertungen oder Rezensionen zu manipulieren, verstößt eindeutig gegen die Richtlinien.
Wir organisieren ausschließlich echte Testarbeit und tun nichts davon. Trotzdem können wir nicht sagen „es gibt überhaupt kein Risiko“: Google legt seine Richtlinien aus und setzt sie durch.
Problemlösung4
Die häufigsten Ursachen, der Reihe nach:
- Suche: Apps im geschlossenen Test lassen sich in Play nicht über die Suche finden; sie öffnen sich nur über den Opt-in-Link.
- Gruppenmitgliedschaft: Der Tester muss zuerst der Google Group beitreten und dann sein Opt-in geben, beides mit demselben Google-Konto, das er in Play nutzt.
- Land: Ist die App im Land des Testers nicht verfügbar, wird sie nicht angezeigt. Ländereinstellungen gelten für alle Tracks; prüfe sie in der Play Console.
- Veröffentlichung: Ist der Track noch nicht „veröffentlicht“ oder der Release in Prüfung, funktioniert der Link nicht. Die erste Veröffentlichung kann einige Stunden dauern.
- Gerät: Liegt die Android-Version des Geräts unter dem Minimum der App, wird die App als inkompatibel angezeigt.
Tester melden das im Aufgabenbildschirm als Hindernis; der Tag gilt als entschuldigt und du wirst benachrichtigt.
Ein Opt-in-Link beginnt mit play.google.com/apps/testing/ und endet mit deinem Paketnamen. Ein Google Groups-Link ist kein Opt-in-Link, und ein Link für interne Tests funktioniert nicht für einen geschlossenen Test.
Kopiere den Link vom Tab Tester deines geschlossenen Tracks in der Play Console. Er erscheint erst, nachdem der Track veröffentlicht wurde.
- Der Versionscode des neuen Release muss höher sein als der vorherige.
- Er muss in denselben geschlossenen Track hochgeladen werden, in dem der Test läuft, die Überprüfung bestehen und veröffentlicht sein.
- Nach der Veröffentlichung kann es ein paar Minuten dauern, bis er die Geräte erreicht; im Play Store nach Updates zu suchen, beschleunigt das.
- Trag ihn in der Kampagne als neuen Build ein, damit die Tester wissen, welche Version sie testen.
Meistens heißt es bei Google „weitere Tests erforderlich“. Häufige Gründe und wie du sie vermeidest:
- Schwelle: Beim Antrag hatten weniger als 12 Tester ihr Opt-in gegeben, oder die 14 Tage waren nicht erfüllt. Vermeiden: Nicht beantragen, ohne vorher die Play Console zu prüfen; für den Puffer Pro in Betracht ziehen.
- Schwaches Engagement: Tester haben installiert und sind wieder gegangen. Vermeiden: Sorge dafür, dass der Aufgabenplan die Kernfunktionen abdeckt, und füge eigene Szenarien hinzu.
- Vage Antworten: allgemeine Sätze im Formular. Vermeiden: Beschreibe echte Fehler und die Änderungen, die du vorgenommen hast.
- Probleme mit der App: Abstürze, Prüfer können sich nicht anmelden, Lücken bei den Richtlinien. Vermeiden: Gib den Prüfern ein funktionierendes Testkonto und lass einen Pre-Launch-Bericht laufen.
Werden weitere Tests verlangt, kannst du für dieselbe App eine Folgekampagne starten.
Datenschutz und Konto2
Nur, was Matching und Testen brauchen: deinen Namen und deine E-Mail-Adresse von Google sowie im Tester-Profil dein Gerätemodell, deine Android-Version, dein Land und deine Sprachen. Wir fragen nie nach Standort, Kontakten, Werbe-ID oder deinem Google-Passwort. Das Nutzungssignal unter Android ist optional und liest nur die Apps, denen du zugewiesen bist.
Details in der Datenschutzerklärung. Deine Daten kannst du jederzeit in deinem Profil als JSON herunterladen.
Profil → Deine Daten → Mein Konto löschen. Es beginnt eine Wartezeit von 7 Tagen; danach werden Name, E-Mail-Adresse, Profil, Gerätedaten und Nachweisbilder gelöscht und verbleibende Datensätze anonymisiert. Offene Kampagnen werden abgebrochen.
Schritt für Schritt: Kontolöschung.
Deine Antwort nicht gefunden? Schreib uns
Bereit? Der erste Schritt dauert fünf Minuten.
Füge deine App hinzu, wähle einen Plan, starte die Testersuche. Diese Seite ist für dich da, wann immer du nicht weiterkommst.