Перейти к содержимому
Tester

Правовая информация · Удаление аккаунта

Удаление аккаунта и данных

Этот перевод носит информационный характер; юридическую силу имеет только английская версия. Удалить аккаунт Tester можно в Android-приложении, на сайте или по e-mail. Запрос запускает период ожидания (7 дн.); по его окончании ваши персональные данные удаляются, а остальные записи анонимизируются.

Последнее обновление
Оператор
Нойан Калай (индивидуальный разработчик)
Контакты
info@testbunny.co

Коротко

  • В приложении: Профиль → Удалить мой аккаунт.
  • На сайте: Профиль → Ваши данные → Удалить мой аккаунт.
  • Нет доступа? Напишите на info@testbunny.co.
  • Отменить можно в течение 7 дн.; после этого удаление необратимо.
  1. 1

    Android-приложение

    Откройте вкладку «Профиль» → Удалить мой аккаунт → Запросить удаление. Запрос сохраняется сразу.

  2. 2

    Сайт

    Войдите → Профиль → в разделе Ваши данные выберите Удалить мой аккаунт → подтвердите.

  3. 3

    E-mail

    Если у вас нет доступа к приложению, напишите на info@testbunny.co с адреса вашего аккаунта Google с темой «Удаление аккаунта». Мы убедимся, что это вы, и обработаем запрос в том же порядке не позднее чем через 30 дней.

Содержание
  1. 01Порядок
  2. 02Что удаляется
  3. 03Что сохраняется в анонимизированном виде
  4. 04Удаление данных без удаления аккаунта
01

Порядок

  • Запрос: ваш запрос на удаление фиксируется. В это время нельзя начинать новые тесты или кампании, но можно просматривать и скачивать свои данные.
  • Период ожидания (7 дн.): если передумаете, выберите Отменить запрос на удаление там же.
  • Удаление: при первом ежечасном запуске после окончания периода ваш аккаунт безвозвратно анонимизируется, а сессии перестают работать. Этот шаг отменить нельзя.

Если хотите сначала получить копию, перед удалением воспользуйтесь пунктом Профиль → Скачать мои данные (JSON).

02

Что удаляется

  • Ваше имя, e-mail (заменяется анонимной заглушкой), фото профиля и связь с аккаунтом Google.
  • Ваш профиль тестировщика (устройство, версия Android, страна, языки, категории).
  • Регистрации ваших устройств, идентификаторы установки и токены уведомлений.
  • Ваши уведомления.
  • Все загруженные вами изображения-подтверждения (файлы удаляются из хранилища).
  • Зашифрованные инструкции к тестовым аккаунтам ваших приложений.
  • Текущие участия в тестах завершаются, а ваши открытые кампании отменяются. Неиспользованные кредиты на приложения и кредиты аннулируются без компенсации; возврат, причитающийся по Условиям использования, рассматривается отдельно.
03

Что сохраняется в анонимизированном виде

Эти записи сохраняются, чтобы отчёты по кампаниям других пользователей и учёт кредитов оставались целостными, но они больше не связаны с вашим именем или e-mail:

  • Результаты заданий, отчёты об ошибках, отзывы и оценки (часть записи кампании разработчика).
  • Дни участия, отметки и сводки сигнала использования в рамках кампаний.
  • Записи журнала кредитов (оставшиеся кредиты аннулируются без компенсации).
  • Споры, жалобы, ограничения и журнал аудита, включая событие удаления (для безопасности и правовых требований).
  • Созданные вами записи о приложениях и кампаниях (имя пакета, название приложения, статус).

Они хранятся столько же, сколько связанные записи кампаний и учёта. Записи о платежах хранятся в течение срока, установленного налоговым и коммерческим законодательством; технические журналы наших хостинг-провайдеров подчиняются их краткосрочным настройкам хранения.

Если вы вводили персональные данные в текстовые поля (результаты, отчёты об ошибках, отзывы), до удаления аккаунта напишите на info@testbunny.co и попросите удалить этот контент.

04

Удаление данных без удаления аккаунта

  • Удаляйте отдельные изображения-подтверждения, ещё не прикреплённые к результату.
  • Отключите сигнал использования в профиле и уберите Usage Access в настройках Android.
  • Редактируйте профиль тестировщика в любое время.
  • Чтобы удалить другие записи, напишите на info@testbunny.co.

Членство в Google Group и участие в закрытом тестировании Play хранятся у Google; для этого выйдите из группы и из программы тестирования в Play.