Что спрашивает Google
Заявка подаётся на Панели управления кнопкой Подать заявку на доступ к продакшену. Согласно справке Google, в форме три части:
- О вашем закрытом тесте: насколько легко было найти тестировщиков, какую вовлечённость вы получили (пользовались ли тестировщики всеми функциями и совпадало ли их поведение с ожидаемым в продакшене, а если нет — подробности), а также краткое описание полученных отзывов и того, как вы их собирали.
- О вашем приложении или игре: ваша целевая аудитория, как можно конкретнее; чем полезно приложение или чем уникальна игра; и оценка числа установок за первый год.
- О готовности к продакшену: что вы изменили по итогам закрытого теста и как решили, что приложение готово к продакшену.
Изменения сохраняются только при нажатии Далее или Подать заявку: если уйти со страницы, они пропадут. Сначала подготовьте ответы в другом месте.
Как выглядят слабые ответы
- Нет цифр: «тестировщикам понравилось приложение» ничего не говорит. Сколько тестировщиков, как долго, сколько багов, сколько обновлений?
- Нет способа: Google спрашивает, как вы собирали отзывы. «От тестировщиков» — это не способ; форма, почта или групповой чат — способ.
- Ничего не изменилось: если на вопрос «что вы изменили» ответ «ничего», кажется, что тест ничего не дал.
- Общая аудитория: «все» или «все пользователи Android» — это не конкретно. Google просит быть как можно конкретнее.
- Скопированные шаблоны: тот же абзац, который многие разработчики вставили с форума, так и читается.
- Утверждения без опоры: описывать активное ежедневное использование, когда тестировщики почти не открывали приложение. См. тестировщики неактивны.
Как исправить
Сначала соберите факты
Перед тем как писать, соберите цифры: тестировщики с opt-in, период теста, активные дни, проверенные функции, баг-репорты, исправления и выпущенные версии.
Отвечайте на раздел о закрытом тесте конкретно
Расскажите, как нашли тестировщиков и кем они были. Опишите, какими функциями они пользовались и чем поведение отличалось от ожидаемого в продакшене. Кратко перечислите главные темы отзывов и канал, через который их собирали.
Конкретно опишите аудиторию и пользу
Опишите пользователей так, как описали бы клиента: возраст, ситуация, потребность. Затем в одном-двух предложениях скажите, что приложение для них делает или чем отличается ваша игра.
Реалистично оценивайте установки
Выберите оценку, которая соответствует вашим планам на первый год. Большое число не даёт преимуществ.
Покажите, что изменилось
Перечислите конкретные изменения по версиям: исправленные баги, упрощённые сценарии, устранённые сбои. Затем объясните, как решили, что приложение готово: открытые критические баги, повторно проверенные исправления, учтённые отзывы.
Пишите своими словами
Используйте черновик как каркас, а не как готовый текст. Наш бесплатный помощник для ответов превратит ваши заметки в структурированный черновик для каждого вопроса прямо в браузере.
Если слабым был сам тест, одни лишь лучшие ответы не помогут. Сначала как следует проведите дополнительный период тестирования, затем пишите ответы.
Как помогает TestBunny
- Факты уже собраны: участие по дням, устройства и версии Android, выполненные сценарии, баги со статусами, отзывы и сборки в одном отчёте. Посмотреть пример отчёта.
- Подготовка к доступу к продакшену: в вашей панели данные отчёта превращаются в предложения для каждого из трёх разделов Google, и каждое связано с данными, на которых основано. Итоговые ответы вы пишете сами.
- Реальные тестировщики, быстро: первые тестировщики подключаются в течение 6 ч после старта набора, и каждый тестирует 14 дней с ежедневными задачами.
- Гарантия бесплатного повторного теста: если Google откажет в доступе к продакшену после завершённой кампании, вам положен один бесплатный повторный тест на кампанию. Подайте заявку в течение 30 дн. после завершения.
Мы не пишем вашу заявку и не можем влиять на проверку Google. Одобрение не может гарантировать никто, и мы тоже.
Частые вопросы
Можно ли скопировать ответы из шаблона?
Как каркас — можно, но содержание пишите сами. Google спрашивает о вашем тесте и вашем приложении; общий текст не опишет ни то, ни другое.
Какой длины должен быть каждый ответ?
Достаточной, чтобы вместить факты: несколько предложений с цифрами обычно лучше одной строки или страницы воды.
Помогает ли более высокая оценка установок?
Нет. Укажите честную оценку на первый год.
Если проблема была в ответах, нужно ли тестировать заново?
Разработчики обычно сообщают, что в любом случае просят ещё 14 дней закрытого теста. Используйте это время, чтобы усилить и тест, и ответы.
Источники
Технические детали сверены с официальной документацией ниже. Меню и значения по умолчанию меняются от версии к версии; если сомневаетесь, ориентируйтесь на официальную страницу.
Подготовьте ответы для заявки
Бесплатный приватный помощник: проведёт вас по трём разделам Google и превратит ваши заметки в хорошо структурированные черновики. Ничего не покидает ваш браузер.
Открыть бесплатного помощникаКак выглядит хорошо задокументированный тест
Ежедневное участие, устройства, сценарии, баги и отзывы в том же отчёте, который формирует кампания TestBunny. Демоданные вымышленного приложения.
Посмотреть пример отчёта